Duromarlin.nl is een online concept van Mill Watches, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel in Arnhem, Nederland, registratienummer: 87397188. BTW nummer: NL002932931B13.
Artikel 1: Algemene voorwaarden
1.1. Deze voorwaarden zijn opgesteld door Mill Watches en zijn van toepassing op elke verkoop die wordt gesloten via millwatches.com, duromarlin.nl, of via een schriftelijke of mondelinge overeenkomst.
1.2. Eventuele uitzonderingen en/of aanvullingen op onderhavige voorwaarden zijn uitsluitend geldig voor zover zij schriftelijk door Mill Watches zijn overeengekomen, in welk geval de overige voorwaarden van kracht blijven.
1.3. Door het gebruik van de websites en/of het plaatsen van een bestelling neemt de klant (Koper) deze algemene voorwaarden over, evenals alle overige rechten en plichten zoals deze op de website zijn beschreven.
1.4. Mill Watches is bevoegd bij de uitvoering van een overeenkomst met Koper gebruik te maken van een derde partij.
Artikel 2: Bestellingen en retouren
2.1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging wordt verzonden naar het door de klant opgegeven (e-mail)adres.
2.2. Koper en Mill Watches komen uitdrukkelijk overeen dat door het gebruik van elektronische communicatiemiddelen een geldige overeenkomst tot stand komt. Het ontbreken van een handtekening vermindert of heft op geen enkele wijze de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan op.
2.3. Mill Watches zal de gekochte producten onmiddellijk na ontvangst van de bestelling en de desbetreffende betaling, zo snel mogelijk leveren, tenzij anders is overeengekomen.
2.4. Indien de levering niet mogelijk is, heeft Mill Watches het recht door middel van een schriftelijke kennisgeving aan Koper, de bestelling te annuleren.
2.5. Koper heeft het recht om binnen veertien dagen, zonder opgave van redenen, de koopovereenkomst te herroepen. Koper dient Mill Watches door middel van een duidelijke verklaring op de hoogte te stellen van zijn/haar beslissing. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de datum waarop de klant de eerste zending goederen in bezit heeft genomen. Koper is verantwoordelijk voor de directe kosten van het retourneren van de goederen. Mill Watches is verplicht alle betalingen exclusief bezorgkosten, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terug te betalen. Voor deze terugbetaling zal Mill Watches indien mogelijk hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat de klant bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij tussen partijen uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen. Mill Watches mag deze terugbetaling weigeren totdat zij de geretourneerde goederen heeft ontvangen.
Goederen moeten, vanaf de datum waarop Koper Mill Watches op de hoogte stelt van de herroeping van deze overeenkomst, uiterlijk binnen veertien dagen worden geretourneerd.
2.6 Restitutie is niet mogelijk wanneer de producten gebruikssporen vertonen of incompleet zijn. Ook is restitutie niet mogelijk wanneer de producten speciaal voor de klant zijn geproduceerd.
2.7 Goederen die naar de klant worden verzonden, zijn verzekerd. Mocht er schade optreden, dan dient deze binnen 48 uur na ontvangst aan Mill Watches te worden gemeld. Meldingen die later binnenkomen, kunnen niet worden gehonoreerd. Mill Watches zal de beschadigde goederen indien mogelijk direct vervangen voor nieuwe, zonder kosten voor de ontvanger.
2.8 Koper kan de bestelling voordat deze is verzonden zonder annuleringskosten annuleren. Het aankoopbedrag, inclusief verzendkosten wordt dan binnen 3 werkdagen teruggestort. Indien de goederen al verzonden zijn, gelden de voorwaarden onder paragraaf 2.5.
Artikel 3: Geldigheid van aanbiedingen
3.1. Aanbiedingen zijn geldig zolang deze op de website staan en/of zolang de voorraad strekt.
3.2. Productkenmerken, afbeeldingen en prijzen, weergegeven in de webshop en vermeld in berichten (telefonisch, per e-mail, of anderszins) zijn zo accuraat mogelijk. In aanmerking nemende dat Mill Watches in de meeste gevallen afhankelijk is van de informatie verstrekt door haar leveranciers, kan Mill Watches niet garanderen dat alle productkenmerken volledig en juist zijn. Afwijkingen van de verstrekte informatie kunnen in beginsel geen aanleiding geven tot schadevergoeding en/of annulering.
Artikel 4: Prijzen en overige voorwaarden
4.1. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
4.2. Prijzen en voorwaarden staan vast vanaf het moment dat een bestelling wordt bevestigd.
4.3. Speciale aanbiedingen zijn geldig zolang deze op de website zijn weergegeven, of gedurende de bij de aanbieding aangegeven geldigheidsduur.
4.4 Betalingen aan Mill Watches, dienen te geschieden in euro’s, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Koper kan gebruik maken van verschillende in de webshop aangeboden betaalmethodes.
4.5 Verzendkosten zijn, tenzij anders aangegeven, niet bij de prijs inbegrepen. De verzendkosten staan aangegeven op de website onder Verzenden.
4.6 Koper dient, indien gebruikmakend van een bankoverchrijving, direct doch uiterlijk binnen 48 uur na ontvangst van de orderbevestiging het totale aankoopbedrag inclusief verzendkosten aan Mill Watches te voldoen.
4.7 Goederen blijven eigendom van Mill Watches totdat zij volledig door de Koper zijn betaald.
Artikel 5: Garantie en informatie
5.1. Op de door Mill Watches geleverde artikelen zijn garantievoorwaarden van toepassing voor de duur van een jaar. Indien uit onderzoek blijkt dat het hieruit voortvloeiende gebrek is veroorzaakt door onjuist of oneigenlijk gebruik, komt het niet voor garantie in aanmerking. Voor eventueel aanvullende garantievoorwaarden zoals bepaald door de producent of importeur van de producten, kan Koper contact opnemen met de producent of gebruik maken van de door de producent aangegeven serviceadressen.
5.2. De garantie geldt niet indien schade aan het product is veroorzaakt door opzet, grove schuld of nalatig onderhoud aan de zijde van de Koper. Ook verbruiksartikelen zoals batterijen vallen niet onder de garantie.
5.3. Indien Mill Watches, om welke reden dan ook, gehouden is enige schade te vergoeden, zal deze nooit hoger zijn dan de aankoopwaarde van het product.
5.4. De Koper is verplicht Mill Watches te vrijwaren voor eventuele aanspraken van derden op Mill Watches terzake van de uitvoering van de overeenkomst.
5.5. De informatie op de website wordt regelmatig aangevuld en/of aangepast. Mill Watches behoudt zich het recht voor om eventuele wijzigingen met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande aankondiging door te voeren.
5.6. De inhoud van de website en de inhoud van alle andere uitingen van Mill Watches op internet, wordt met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Mill Watches kan geen garanties geven over de aard, juistheid of inhoud van die informatie. Mill Watches is niet aansprakelijk voor eventuele fouten, onjuistheden, misverstanden, vertragingen of onleesbare bestellingen en berichten als gevolg van het gebruik van internet of enig ander (elektronisch) communicatiemiddel in de communicatie tussen Koper en Mill Watches of voor de gevolgen van het gebruik de informatie. Mill Watches sluit voorts iedere aansprakelijkheid ten aanzien van haar adviezen of antwoorden op vragen uit.
5.7. Het is mogelijk dat Mill Watches op haar website verwijst naar andere websites die voor de bezoeker interessant of informatief kunnen zijn. Dergelijke links zijn louter informatief. Mill Watches is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de websites waarnaar wordt verwezen of het gebruik dat daarvan kan worden gemaakt.
5.8. In geval van overmacht is Mill Watches niet gehouden haar verplichtingen jegens Koper na te komen, gedurende de duur van de overmacht. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid die buiten zijn macht ligt en waardoor de nakoming van zijn verplichtingen jegens de Koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot deze omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, stroomstoringen, slechte weersomstandigheden, etc. Onder overmacht wordt mede verstaan storingen in (telecommunicatie)netwerken of verbindingen of communicatie en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de website.
5.9. De Koper vrijwaart Mill Watches tegen alle aanspraken van derden tot schadevergoeding die verband houden met de leveringen van goederen of diensten van Mill Watches.
Artikel 6: Intellectueel eigendom
6.1. De Koper erkent dat alle intellectuele eigendomsrechten op de informatie, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en/of met betrekking tot de website toebehoren aan Mill Watches, haar leveranciers of andere rechthebbenden.
6.2. Onder intellectuele eigendom worden onder meer verstaan octrooien, auteursrechten, merken, tekeningen en modellenrechten en/of andere (intellectuele) eigendomsrechten, waaronder med het sui generis recht op databanken of andere producties en, hoewel niet octrooieerbaar, technische en/of commerciële knowhow, methoden en concepten.
6.3. Het is Koper niet toegestaan gebruik te maken (waaronder ook wordt begrepen het aanbrengen van wijzigingen) van intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, zoals verveelvoudiging, zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Mill Watches, haar leveranciers of andere rechthebbenden, tenzij het gaat om privégebruik van het product zelf.
6.4. Mill Watches verklaart dat zij naar beste weten geen inbreuk maakt op in Nederland geldende rechten met betrekking tot intellectueel eigendom van anderen. Als er een actie wegens inbreuk op dergelijke rechten wordt ingesteld of als de mogelijkheid bestaat, kan Mill Watches ervoor kiezen om een vervanging of wijziging van het merk of van een product op te nemen, of om het recht te verwerven om dat merk of product te blijven gebruiken.
6.5. De website, lay-out, teksten, foto’s en alle overige onderdelen van de website, met uitzondering van bepaalde links, zijn eigendom van Mill Watches. Het is niet toegestaan de website of gedeelten daarvan openbaar te maken, te kopiëren of op te slaan zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Mill Watches. Deze toestemming is niet vereist voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
Artikel 7: Persoonsgegevens en privacy
7.1. Mill Watches zal de gegevens van Koper uitsluitend gebruiken in overeenstemming met haar privacybeleid en zal de toepasselijke privacywet- en regelgeving in acht nemen.
7.2. Wanneer de Koper de website bezoekt en een bestelling plaatst, worden er verschillende gegevens verzameld zodat een optimale service aan de Koper kan worden aangeboden. Mill Watches hecht er groot belang aan dat de persoonlijke gegevens van de Koper veilig en vertrouwelijk blijven.
7.3. De gegevens van de Koper worden door Mill Watches geregistreerd in een database, die conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens uitsluitend mag worden gebruikt voor de communicatie met haar klanten.
7.4. De website kan links naar andere sites bevatten. Op het privacybeleid van deze derden of hun sites heeft Mill Watches geen invloed en is daarvoor niet aansprakelijk.
7.5. Het staat Koper vrij om aan Mill Watches te vragen welke persoonlijke en aankoopgegevens worden geregistreerd. De Koper heeft recht op inzage en correctie van zijn persoonlijke gegevens. Indien Koper zijn gegevens uit de database wil inzien, wijzigen of verwijderen, kan zij/hij dit doen door in te loggen op haar/zijn account of door een schriftelijk aanvraag per post of e-mail.
Artikel 8: Wijzigingen voorwaarden
8.1. Mill Watches behoudt zich het recht voor om wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen.
Artikel 9: Slotbepalingen
9.1. Op alle leveringen door Mill Watches is Nederlands recht van toepassing
9.2. Eventuele geschillen tussen Koper en Mill Watches zullen in eerste instantie uitsluitend worden voorgelegd aan een bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dit op grond van een wettelijke bepaling van dwingend recht verboden is.
9.3. Bestelde producten worden in de regel zowel door DHL, UPS als PostNL (brievenbuspakket) bezorgd. Bij uitzondering en alleen op afspraak is het mogelijk om een pakket op te halen bij het Mill Watches distributiecentrum in Panningen (Limburg).
9.4. Klachten kunt u per e-mail sturen naar [email protected] of [email protected]. Dit is voor ons de meest efficiënte manier om u zo snel mogelijk te antwoorden. U ontvangt binnen 48 uur een reactie. U kunt ook een brief schrijven naar: Mill Watches, Martensbongerd 16, 6836 EJ Arnhem, Nederland.